宽带重大新规!开户费、移机费全面取消,禁止强制捆绑手机号
来源: 编辑: 发布时间:2026-10-09
2026年宽带惠民新规全面落地,针对多年来用户吐槽最多的乱收费、强制捆绑、隐形消费等问题,出台多项硬性整改政策。新规明确取消多项宽带杂费、严禁运营商强制绑定手机号,彻底整治宽带行业乱象,切实降低用户办网、用网成本,让宽带消费更透明、更省心。
此次新规最直观的福利,是全面取消宽带开户费与移机费。以往用户新装宽带需要缴纳开户调试费,同城搬家办理宽带移机,也会产生一笔不菲的施工服务费,长期下来是一笔隐形开销。按照最新行业规定,家庭宽带新装、基础调试、同城移机全部免费,运营商不得变相收取人工费、布线费、设备调试费。仅用户主动要求加长布线、更换高端设备等增值服务,可酌情收取成本费用,杜绝无故乱收费。
除此之外,新规直击行业最大套路:严禁强制捆绑手机号、融合套餐。过去多数营业厅以“单宽带不受理”“优惠仅限融合套餐”为由,强制用户办理手机+宽带捆绑业务,不仅拉高月租,还会绑定长期合约,退改套餐处处受限。如今新规明确,宽带与手机号是两项独立通信业务,用户可自由办理纯宽带套餐,运营商不得拒绝、不得变相施压捆绑销售。
新规还完善了多项便民细则,全方位保障用户权益。原有融合套餐用户,可自由将绑定手机号降级为低价保号套餐,宽带不会限速、断网,合约限制同步放宽。同时,机顶盒维修费、常规线路改造费、销户过户杂费等多项隐形收费全部取消,无人为损坏的设备,押金可全额退还。所有增值业务开通必须经过用户二次短信确认,杜绝自动续费、不知情扣费。
此次宽带新规落地,彻底打破了行业捆绑乱象与收费漏洞。对于普通用户、租房人群、长期居家用户都是重磅利好。办网不用被迫绑卡、新装移机无需多花冤枉钱,资费透明、服务规范。大家办理、续费宽带时,可主动依规维权,享受正规、实惠、自由的宽带服务。


